Avertissement relatif à la santé et à la sécurité
Les limites de ce compagnon, énoncées simplement.
Dernière mise à jour: 19 septembre 2026
Ce service ne constitue pas un soin
HEAL Companion propose des contenus éducatifs, de la réflexion et un accompagnement. Il ne constitue pas un soin médical, dentaire, psychologique ou psychiatrique. Il ne diagnostique, ne traite, ne guérit et ne prévient aucune affection, et ne remplace aucun professionnel habilité.
Ce service n’est pas destiné aux urgences
Ce service ne peut pas prendre en charge une urgence. Si une vie vous semble en danger, appelez les services d’urgence locaux (112 ou 911) ou trouvez une ligne d’aide en situation de crise dans votre pays sur findahelpline.com.
Ce que sont les matrices
Les matrices Body Matrix, eXperience Matrix et Mouth Matrix mettent les sensations en relation avec des significations possibles. Chaque interprétation est une possibilité proposée pour être confrontée à votre propre ressenti — jamais un constat, jamais un diagnostic, jamais une affirmation sur la santé de votre corps.
Orientation en situation de crise
Des propos signalant un risque d’atteinte à soi-même ou à autrui, des violences ou un danger médical immédiat interrompent le protocole habituel. Le compagnon s’arrête, indique sa limite et affiche les coordonnées des services d’urgence et des lignes d’aide en situation de crise, ainsi que celles de la personne chargée de l’accompagnement, joignable sur WhatsApp.
Rythme
Les sessions longues ou intenses peuvent nécessiter du repos et un contact humain. Il est toujours possible de faire une pause, et s’éloigner ne modifie rien de ce qui a été conservé.
