Termos de Serviço
O que este serviço é, o que não é e o que se espera de ambas as partes.
Última atualização: 19 de setembro de 2026
O que é o serviço
HEAL Companion é um companheiro de reflexão baseado em IA. Ele acompanha a atenção, convida você a nomear sensações e oferece interpretações possíveis para serem conferidas à luz do que você realmente sente. Não é uma pessoa, não é um profissional de saúde e não substitui cuidados.
Requisitos de uso
O uso é restrito a pessoas com 18 anos ou mais. A idade é declarada no cadastro. Se for constatado que uma conta pertence a uma pessoa menor de idade, ela será encerrada e seus dados serão excluídos.
Contas e aprovação
As contas são liberadas somente após a aprovação de um administrador. A aprovação pode ser negada ou revogada. As credenciais pertencem a uma única pessoa e não podem ser compartilhadas.
Uso aceitável
Não é permitido usar o serviço de forma ilegal, tentar extrair dados de outra pessoa, realizar coleta automatizada de dados ou usar o serviço para prestar atendimento clínico a outra pessoa.
Sem garantia de resultado
O conteúdo gerado por um sistema de IA pode estar errado, incompleto ou ser inadequado ao contexto. Nada do que o Companion diz deve ser considerado orientação médica, psicológica, jurídica ou financeira. Toda interpretação é oferecida como uma possibilidade a ser conferida, nunca como um fato.
Pagamento
No momento, não há plano pago disponível. Caso um seja disponibilizado, o preço, a frequência de renovação e a data de término do período de teste serão informados antes de qualquer pagamento, o cancelamento não exigirá mais etapas do que a adesão, e um lembrete será enviado antes de cada renovação.
Encerramento
A conta pode ser excluída a qualquer momento em Configurações. O acesso pode ser suspenso quando estes termos forem descumpridos ou quando a continuidade do uso parecer insegura.
