Transparência de IA e Ficha do Modelo

Sistema

HEAL Companion é um sistema de conversação com geração aumentada por recuperação de informações. As respostas são geradas por um modelo de linguagem de grande porte acessado pelo Lovable AI Gateway, com base no acervo HEAL (protocolos das matrizes, o Manifesto e documentos-fonte), recuperado por similaridade vetorial.

Finalidade e enquadramento

Acompanhamento reflexivo e tradução de sensações corporais em significados simbólicos para adultos, de forma voluntária. Segundo o Regulamento de Inteligência Artificial da União Europeia, o sistema se enquadra na categoria de risco limitado, com deveres de transparência. Deliberadamente, não é apresentado como tendo uma finalidade de saúde e não realiza inferência de emoções em contextos de trabalho ou educação.

Capacidades

Ancoragem no momento presente e ajuste da atenção, interpretação de sensações por meio da Body Matrix e da Mouth Matrix, reconhecimento de padrões entre sessões e diálogo em 14 idiomas. Entrada de voz em todos os idiomas compatíveis; saída de voz em todos, exceto papiamento.

Limitações conhecidas

Apresentadas, não ocultadas:

• O modelo pode se expressar com confiança sobre algo que não sabe.
• As interpretações das matrizes são heurísticas de um referencial específico, não medições.
• A qualidade varia entre os idiomas; idiomas com menos recursos disponíveis apresentam maior risco de formulações pouco naturais ou de mistura de idiomas.
• O reconhecimento de fala perde qualidade com ruído, sotaques e falas curtas.
• O sistema não tem memória de nada fora desta conta e não tem memória alguma quando o armazenamento de sessões está desativado.

Supervisão humana

É possível entrar em contato com um facilitador humano pelo WhatsApp em qualquer tela. Expressões indicativas de crise acionam uma resposta fixa, não gerada por IA, que apresenta contatos de emergência.

Avaliação

Uma revisão trimestral examina o tratamento de expressões indicativas de crise, desvios em direção a diagnósticos, o respeito aos limites e a mistura de idiomas em todos os 14 idiomas. As constatações e alterações são documentadas no registro interno de avaliação.