Condizioni di servizio
Che cos'è questo servizio, che cosa non è e che cosa ci si aspetta da entrambe le parti.
Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2026
Che cos'è il servizio
HEAL Companion è un compagno di riflessione basato sull'IA. Accompagna l'attenzione, invita a dare un nome alle sensazioni e propone possibili interpretazioni da verificare rispetto a ciò che si sente realmente. Non è una persona, non è un professionista sanitario e non sostituisce le cure.
Requisiti di accesso
L'uso è riservato alle persone di età pari o superiore a 18 anni. L'età viene dichiarata al momento della registrazione. Se si scopre che un account appartiene a un minorenne, l'account viene chiuso e i relativi dati vengono eliminati.
Account e approvazione
Gli account vengono attivati solo dopo l'approvazione di un amministratore. L'approvazione può essere negata o revocata. Le credenziali appartengono a una sola persona e non possono essere condivise.
Uso consentito
Sono vietati gli usi illeciti, i tentativi di estrarre dati di altre persone, la raccolta automatizzata di dati tramite scraping e l'uso del servizio per fornire assistenza clinica ad altre persone.
Nessuna garanzia di risultato
I testi generati da un sistema di IA possono essere errati, incompleti o inadeguati al contesto. Nulla di ciò che HEAL Companion dice può essere considerato una consulenza medica, psicologica, legale o finanziaria su cui fare affidamento. Ogni interpretazione viene proposta come una possibilità da verificare, mai come un fatto.
Pagamento
Al momento non è disponibile alcun piano a pagamento. Qualora ne venga introdotto uno, il prezzo, la frequenza di rinnovo e la data di fine del periodo di prova saranno mostrati prima di qualsiasi pagamento, la disdetta non richiederà più passaggi della registrazione e ogni rinnovo sarà preceduto da un promemoria.
Cessazione
L'account può essere eliminato in qualsiasi momento nelle Impostazioni. L'accesso può essere sospeso in caso di violazione di queste condizioni o quando la prosecuzione dell'uso appare non sicura.
